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2009-08-05(Wed)
携帯電話の修理
 通話以外 使うことがないので、
使わないサービスを解約してもらったのだが、
その際に 壊れていた液晶パネルの修理も薦められた。

 液晶パネルも壊れていて、通話には差し支えがないので、
別に 修理は必要ないと言ったのだけど、
保険に入っているので一応・・・と言われ、修理に出した。

 そしてそれが 今帰ってきました。
まさか 本当に無償修理になるとは思わなかった・・・
 じつは以前 携帯を床に落とした衝撃で ディスプレイ部分が外れてしまって
その修理に出した事がある。
その時は 機能自体は生きていたので、ディスプレイ部分をつなぐヒンジと、
フレキシブルケーブルの交換だけで済むと思ったのだが・・・
なぜか本体下部の基板が曲がっているという理由で全損扱いにされた
実際曲がっている写真を見せてもらったけど、
微妙に盛り上がっている程度だった。
これぐらいなら 別に差し支えはないと思ったのだが・・・

 そんな事もあり、今回も全損扱いになるのかなと思っていて、
むしろ今回のほうが 前以上に荒い扱い方をしたかもしれないのに、
無償修理になったのが不思議ではあります。ていうかパネル外れただけで全損扱いになるほうが不思議かも・・・
どのみち 無償修理してくれたのは うれしい限りです。

 それだけでなく、前とは違い、貼ってあった画面のフィルムまで返してくれた。
というかこれ、元々貼ってあったフィルムの赤い部分を切り取っただけなんですけど・・・
前のときは 付いてた物を何一つ返してくれなかったけど、今回の対応は とてもよかったです。

今回auショップ自体違うところに行ったので、
やはりauショップによって違うのかな・・・

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